Līderus vienmēr vēro. Viņi izvēlas šo pozīciju, kad viņi pastiprinās. Viena lieta ir jāskatās, kad viss notiek labi. Cita lieta, kas jāskatās konfliktu laikā.
Visefektīvākie līderi mācās demonstrēt žēlastību zem spiediena. Šeit ir 6 apstākļi, kas var izaicināt pat pieredzējušāko, emocionāli līdzsvarotāko vadītāju.
- Galvenais darbinieks atkāpjas .
Manā darbā ar desmitiem izpilddirektoru dažas lietas vadītāju nervozē ātrāk nekā saņemt izšķiršanos no galvenā komandas locekļa. Esmu palīdzējis daudziem klientiem orientēties pēkšņas aiziešanas gadījumos. Šīs ir darbības, lai sazinātos ar uzticību saviem darbiniekiem un turpinātu ar minimāliem traucējumiem.
- Paziņojiet savam AP un juridiskajai komandai par atkāpšanos.
- tiešs AP / juridiskais darbinieks, lai atgādinātu viņiem par viņu nekonkurēšanas, NDA un nepiedāvāšanas līgumiem.
- Izveidojiet pārejas plānu, lai atbildību nodotu citiem komandas locekļiem.
- Sagaidiet, ka jums var prasīt personīgi sazināties ar visiem klientiem.
- Sadaliet savas personiskās emocijas no tā, kas jums jādara organizācijas labā.
- Konsultējieties ar savu personāla / juridisko komandu par atbilstošu saziņu, ar kuru dalīties ar savu organizāciju, un ātri virzieties uz to.
- Pārliecinieties, ka tiek ievērotas jūsu standarta iziešanas procedūras (piekļuve IT, piekļuve ēkai, izejas intervijas)
Atcerieties, ka jūsu darbinieki sekos jūsu piemēram. Ja jūs demonstrējat pārliecību un izturību, viņiem būs mazāk satraukuma par aiziešanu. Ja jūs demonstrējat “debesis krīt” mentalitāti, viņi panikā. Tikai jūs nosakāt toni. - Jūs pārtraucat kādu.
Atlaist kādu no darba neatkarīgi no iemesla vai atlaišanas dēļ vienmēr ir stresa. Darbinieki vienmēr vēro, kā jūs izturaties pret darbiniekiem, kas vairs nav piemēroti jūsu uzņēmumam.
Slikti izbeigtie uzaicinājumi izsauc neapmierinātu darbinieku tiesas prāvas, kā arī sabiedrības pazemošanu, izmantojot sociālos medijus. Lai izvairītos no katastrofas, uzņēmumiem ir jāievēro procedūras pirms līguma izbeigšanas, tā laikā un pēc tā.
Ja darba attiecību izbeigšana notiek profesionāli un atbilstoši, tā var izraisīt sirsnīgas attiecības, tiklīdz bijušais darbinieks noliks citu darbu. - Jūs esat zaudējis lielu līgumu vai klientu vai arī neesat uzvarējis lielu līgumu.
Zaudēt lielu līgumu vai neizdoties noslēgt līgumu, kurā darbinieki atdeva visu, kas nepieciešams, var sagraut uzņēmuma morāli. Protams, jūsu darbinieki būs satraukti, un arī sagaidīs, ka jūs būsiet satraukti. Tomēr viņi arī meklēs jūs, lai atbildētu “kas tālāk”.
Jūsu spēja aptvert jauno realitāti - dzīvi bez šī līguma - un virzīties uz jaunu stratēģiju, kas atspoguļo atšķirīgu uzņēmējdarbības plānu, būs būtiska, lai jūsu darbinieki būtu iesaistīti un sajūsmināti par darbu.
Jums jāpierāda, ka ticat uzņēmuma izaugsmei pat visgrūtākajos laikos. Tam, ko jūs varat iedomāties, varat ticēt. Kam var ticēt, to var sasniegt. - Jūs esat ieguvis lielu līgumu.
Uzvarēt līgumu, kas maina spēli, vienmēr ir aizraujoši. Viņi var burtiski mainīt uzņēmuma ainavu pa nakti. Kad balva nāks, darbinieki meklēs izpilddirektoru, lai uzzinātu, kā uzņēmums veiks darbu. Viņi arī vēros, kā izpilddirektors atzīst organizācijas cilvēkus, kuri veicināja uzvaru.
Visi laimesti ir vairāku uzņēmuma funkciju kopīgi centieni. Kā korporatīvā kultūra godina darbinieku smago darbu? Trīs zinātniski pierādīti darbinieku iesaistes virzītājspēki ir justies droši, justies piederīgiem un justies svarīgiem. Nekas neatbrīvo darbinieku ātrāk nekā novērtējuma trūkums. - Jūs uzņemat jaunu darbinieku.
Līderi nedrīkst nenovērtēt pirmās dienas iespaida nozīmi. Tas noteiks toni tam, kā jaunais darbinieks jūtas pret uzņēmumu un kā viņi iekļaujas plašākā attēlā. Noteikti sagatavojiet viņu darbvietu, norīkojiet draugu vai mentoru un bieži reģistrējieties, lai redzētu, vai viņiem ir kādi jautājumi. Kaut arī daudzi uzdevumi būs personāla komandai, vadītājiem personīgi vajadzētu sazināties, lai uzņemtu visus jaunos darbiniekus. - Jūs esat kļūdījies.
Jūs esat sajaucis. Jūs esat teicis kaut ko tādu, ko nevajadzēja teikt. Jums neizdevās piegādāt. Jūs publiski rīkojāties neatbilstoši. Jūs esat aizskāris darbinieku, klientu, partneri vai akcionāru. Jūs esat pieņēmis darbā nepareizu cilvēku, turējies pie nepareizas vai atlaists no darba. Tu esi cilvēks.
Darbinieki negaida pilnību, bet viņi sagaida atbildību un īpašumtiesības. Vai sekojat savām kļūdām, vai tās piederat jums? Vai jūs vainojat citus? Vai jūs meklējat iespējas mācīties no kļūdām un mācāt citiem to, ko esat iemācījies? Jūsu reakcija uz kļūdām tiks pārbaudīta privāti un publiski.
Līderība ir sarežģīta un grūta. Tomēr, apzinoties sevi pašos sarežģītākajos laikos, mums tiek dota iespēja iedvesmot citus ar savu izturību, koncentrēšanos un spēku.
Veiksmi!
cik vecs ir Tonijam Robinsam
