Liekot citiem patikt var izklausīties sekli, bet patiesībā tā ir viena no vissvarīgākajām prasmēm, ko jūs varat izkopt gan biznesā, gan personīgajā dzīvē. Jo īpaši darbā panākumi lielā mērā ir atkarīgi no tā, vai jūs varat mierināt šo potenciālo jauno klientu; vai iedvesmo uzticību saviem tiešajiem ziņojumiem; vai panākt, lai jūsu menedžeris vēlas jums palīdzēt.
Palīdzēt var Robins Dreeks. Bijušais FBI Uzvedības analīzes programmas vadītājs, viņš ir tās autors Tas nav viss par mani: desmit labākās paņēmieni ātrās palīdzības izveidei ar visiem . Citiem vārdiem sakot, viņš ir eksperts, kā panākt, lai cilvēki jūs ātri iepatiktos.
Šeit ir 7 viņa galvenie padomi, kā to izdarīt:
1. Klausieties, nevērtējot
Dreeke saka, ka vissvarīgākā prasme, lai citi patiktu tev, ir 'meklēt kāda cita domas un viedokļus, tos nevērtējot'. Jums nav jāvienojas ar personu. Bet cilvēki, piemēram, jūs, kad nojaušat, ka vēlaties saprast viņus un viņu pasauli.
'Stratēģija numur viens, kuru es pastāvīgi turu savā prātā ar visiem, ar kuriem runāju, ir bez sprieduma apstiprināšana , ”saka Dreeke. 'Cilvēki nevēlas, lai viņus vērtē ne ar kādām domām vai uzskatiem, kas viņiem ir, vai ar kādām darbībām, kuras viņi veic.'
2. Palieciet šajā brīdī
Domājot par to, ko sarunā teiksiet tālāk (nevis būsiet klāt), tas ir ātrs veids, kā nogalināt saikni. Tā kā ticiet vai nē, cilvēki var pateikt.
'Klausīšanās neapklust,' saka Dreeke. 'Klausoties nav ko teikt. Tur ir atšķirība. Ja jūs vienkārši aizveraties, tas nozīmē, ka jūs joprojām domājat par to, ko gribējāt pateikt. Jūs vienkārši to nesakāt.
Dreke iesaka tā vietā rīkoties šādi: '[Tiklīdz jums ir šis stāsts vai domājat, ka vēlaties dalīties, iemetiet to. Apzināti sakiet sev: 'Es to neteikšu.' Viss, kas jums būtu jādara, ir jautāt sev: 'Kādu ideju vai domu, ko viņi pieminēja, es uzskatu par aizraujošu un vēlos izpētīt?'
Tad pajautājiet viņiem par to.
3. Uzdodiet viņiem 'labāko jautājumu'
Nevienam nepatīk mazās sarunas gan tīkla pasākumā, gan vakariņās. Dreeke to iesaka:
'Lielisks jautājums, kuru es mīlu, ir izaicinājumi. 'Kādas problēmas jums šonedēļ bija darbā? Kādas problēmas jums rodas, dzīvojot šajā valsts daļā? Kādas problēmas jums ir audzināt pusaudžus? Ikvienam ir radušās problēmas. Tas liek cilvēkiem dalīties, kādas ir viņu dzīves prioritātes tajā brīdī. ”
4. Jautājiet padomu
Jautājums pēc padoma dramatiski palielina jūsu simpātijas - it īpaši darbā. Pēc Ādama Granta, grāmatas autora domām Dod un ņem: revolucionāra pieeja panākumiem :
cik veca ir Larenca Teita sieva
'Pētījumi rāda, ka visā ražošanas, finanšu pakalpojumu, apdrošināšanas un farmācijas nozarē padomu meklēšana ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā ietekmēt vienaudžus, priekšniekus un padotos. Padomu meklēšana mēdz būt daudz pārliecinošāka nekā tā, kuru izvēlējusies taktika padot padomus uz priekšu un ieaudzināt priekšniekus. Arī konsultāciju meklēšana vienmēr ir daudz ietekmīgāka nekā saskaņotāja noklusētā pieeja tirdzniecības atbalstam. '
Netirgojiet labvēlību; lūgt padomu.
5. Pajautājiet, vai ir piemērots laiks
Vēl viena ātra uzvara. Pētījumi parāda, ka jautāšana: 'Vai jums tagad ir labi?' vai: 'Vai jums ir minūte, lai es varētu vadīt kaut ko no jums?' palielina varbūtību, ka persona teiks jā - un vēlēsies klausīties jūsu teikto.
Saskaņā ar pētījumu: 'Rezultāti parādīja, ka atbilstības līmenis bija augstāks, kad pieprasītājs jautāja par respondentu pieejamību un gaidīja atbildi, nekā tad, kad viņš turpināja savu uzstāšanos, negaidot un neinteresējoties par respondentu pieejamību.'
6. Iepazīšanās ar svešinieku? Pasakiet viņiem, ka esat saņēmis tikai minūti
Lai gan tas varētu šķist pretrunīgi, šim uzlaušanai ir jēga, jo neviens nevēlas iestrēgt, runājot ar kādu, kad viņš to īsti nevēlas. Pēc Dreeke vārdiem:
'Kad cilvēki domā, ka jūs drīz aizbraucat, viņi atpūšas. Ja jūs apsēžaties blakus kādam bārā un sakāt: 'Hei, vai es varu nopirkt tev dzērienu?' viņu vairogi iet uz augšu. Tas ir 'Kas tu esi, ko tu gribi un kad tu aizej?' Uz to, 'kad jūs dodaties prom', ir jāatbild pirmajās pāris sekundēs. '
Piemēram, ja vēlaties sazināties ar kādu tīkla pasākumā, mēģiniet: 'Hei, es pēc minūtes dodos ārā pa durvīm, bet kāda bija jūsu iecienītākā prezentācijas daļa šovakar?'
7. Izmantojiet pareizo ķermeņa valodu
Praktiski katrs pētījums par zināmo Visumu par ķermeņa valodu saka, ka patiess smaids ir ātrākais un uzticamākais veids, kā mierināt kādu citu. Neveiciet to arī viltojumu, bet neaizmirstiet arī to.
