Administratīvie pienākumi var aplikt ar nodokli jebkuru uzņēmumu, bet mazākiem uzņēmumiem, jo īpaši cilvēkresursu pārvaldīšana, var būt liels slogs. Kad jūs vadāt nelielu uzņēmumu ar ierobežotu laiku un resursiem, pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, ir novērst uzmanību no pamatdarbības, kas ir jūsu maize un sviests. Cilvēkresursu funkciju ārpakalpojumi var samazināt jūsu administratīvo slodzi un atbrīvot laiku, lai jūs varētu koncentrēties uz biznesa mērķiem.
Ja neesat nopietni domājis par ārpakalpojumu izmantošanu, uzdevumu klāsts, ko var izkraut, var jūs pārsteigt. Personāla ārpakalpojumu uzņēmums var pārvaldīt virkni cilvēkresursu funkciju, kuras jūs citādi varētu nodot vairākiem pakalpojumu sniedzējiem - šīs funkcijas ietver visu, sākot no algas apstrādes un pabalstu plāna pārvaldības un administrēšanas līdz pieņemšanai darbā, apmācībai un citam. Tā kā viens pakalpojumu sniedzējs uzņemas atbildību par virkni HR funkciju, jūs pavadīsit ne tikai mazāk laika administrēšanai, bet arī mazāk laika pārvalda pārdevēju attiecības.
Tomēr ir svarīgi atrast ārpakalpojumu uzņēmumu, kas sadarbosies ar jums, lai nodrošinātu viegli lietojamus un jūsu darbiniekiem pieejamus pakalpojumus. Kalifornijā dzīvojošā apdrošināšanas brokera Cavalier Associates prezidents Ādams Kavaljērs atzīmē, ka “par ārpakalpojumiem ir runa, taču patiesā vērtība tiek realizēta tikai tad, kad darbinieki iekšēji tiek nopirkti dienestā un var izmantot šos resursus, kā paredzēts, . '
Tā kā efektīvi un saprātīgi pārvaldīt cilvēkresursus ir kritiski svarīgi jūsu uzņēmuma panākumiem, ir svarīgi atrast pakalpojumu sniedzēju, kurš var piedāvāt pareizo pakalpojumu kombināciju. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties komplektā iekļautu paketi vai vēlaties izvēlēties vajadzīgos pakalpojumus, mēs esam pārskatījuši jums pieejamās iespējas. Tirgū ir daudz uzņēmumu, no kuriem izvēlēties, taču mēs esam izpētījuši dažus no labākajiem pakalpojumu sniedzējiem maziem un vidējiem klientiem. Mēs jums sniegsim plusi, mīnusus un apakšdaļu par dažiem pazīstamākajiem nosaukumiem nozarē, un, izmantojot šo informāciju, jūs būsiet gatavs pieņemt optimālu lēmumu savam uzņēmumam.
Mazo uzņēmumu HR ārpakalpojumu tendences 2020. gadā
Pirms pāris gadiem sākām redzēt dažas jaunas tendences personāla ārpakalpojumu jomā. Dažām no šīm tendencēm ir dziļākas saknes, piemēram, joprojām pieaugošā tendence virzīties uz mākoņu. Mākoņdatošana nav nekas jauns, taču tas kļūst vēl izplatītāks attiecībā uz tādām lietām kā ārpakalpojumi, jo tas ir ērts veids, kā dalīties darbā un sazināties, kad darbinieki ir sadalīti dažādās vietās. Mākoņdatošana piedāvā arī ātru veidu, kā piekļūt informācijai un reģistrēties pie ārpakalpojuma darbiniekiem.
Daži uzņēmumi arī domā par sociālo mediju kā talantu vervēšanas veidu, pat ja šis talants tiek nodots ārpakalpojumā. Sociālie mediji ļauj uzņēmumiem sasniegt potenciālos darbiniekus neatkarīgi no viņu dzīvesvietas. Tas var būt ļoti efektīvs personāla atlases rīks, kad meklējat personāla darbiniekus, kuri ne vienmēr ir jūsu uzņēmuma vietējie.
Visbeidzot, daži uzņēmumi apsver “selektīvu ārpakalpojumu izmantošanu”, kas nozīmē daļu no viņu personāla vajadzībām nodot ārpakalpojumiem, bet ne visus. Tas rada līdzsvaru starp HR ārpakalpojumu priekšrocībām un izaicinājumiem (piemēram, laika joslu atšķirībām un komunikācijas grūtībām).
Vārds par cenu noteikšanu
Lielākajai daļai mazo uzņēmumu īpašnieku cenai būs svarīga loma, izlemjot, kuru HR ārpakalpojumu uzņēmumu izvēlēties. Tomēr HR ārpakalpojumu pakalpojumi ir ļoti pielāgoti, ņemot vērā klienta vajadzības. Ir svarīgi atzīmēt, ka ārpakalpojumu izmaksas var svārstīties no 45 līdz 1500 ASV dolāriem mēnesī, pamatojoties uz darbinieku skaitu un konkrētajiem nepieciešamajiem pakalpojumiem. Izmaksas svārstās no 4% līdz 8% no katra darbinieka pirmsnodokļa mēnešalgas, kas nozīmē, ka kopējās izmaksas ievērojami atšķirsies atkarībā no lieluma. Dažos gadījumos pakalpojumus var nodot arī par fiksētu ikmēneša maksu.
Pēc Paychex sabiedrisko attiecību vadītājas Lizas Flemingas teiktā: “Pilnībā ārpakalpojumu HR pakalpojumu izmaksas ir ļoti atšķirīgas, un tās parasti pielāgo, pamatojoties uz klienta individuālajām vajadzībām. Tomēr, apvienojot visaptverošus pakalpojumu un tehnoloģiju risinājumus personāla atbalstam uz vietas, algas un pensijas pabalstiem, cena var būt tik zema kā 680 USD par divu nedēļu algas periodu 10 darbiniekiem, kas ir daudz mazāk nekā pilna laika algošana HR persona jūsu mazajam biznesam. '
Labākais personāla ārpakalpojums mazajiem uzņēmumiem kopumā
Paychex Flex piedāvā pilnu pakalpojumu klāstu HR ārpakalpojumiem, ieskaitot algas, nodokļus, pabalstus, vervēšanu un apmācību; un viņi to dara, neprasot ilgtermiņa līgumu. Unikālāk ir tas, ka Paychex piedāvā arī palīdzības programmu uz vietas, kas ievieto personāla speciālistus birojā, kad klientiem nepieciešama lielāka palīdzība. Lai gan daudzi ārpakalpojumu sniedzēji piedāvā tādus pakalpojumus kā darbinieku rokasgrāmatas un vadlīnijas, tie bieži vien ir nekas cits kā katls. Paychex izveidos spēcīgu vadlīniju kopumu, kas pielāgots katra klienta vajadzībām. Viņu vietne piedāvā arī ievērojamus izglītības resursus par visdažādākajām personāla tēmām. Viens mīnuss ir tas, ka Paychex nepiedāvā tiešraides tērzēšanas funkciju, tāpēc klientiem joprojām ir jābūt atkarīgiem no tālruņa iespējām. Viņi arī piedāvā īpašas programmas uzņēmumiem, kuros ir mazāk nekā 50 darbinieku, padarot tos par izcilu pakalpojumu sniedzēju maziem uzņēmumiem.
Redaktora piezīme: Vai meklējat personāla ārpakalpojumus savam uzņēmumam? Ja vēlaties, lai informācija palīdzētu jums izvēlēties piemērotāko, izmantojiet tālāk esošo anketu, lai mūsu partneris BuyerZone sniegtu jums informāciju bez maksas:
Labākais HR ārpakalpojums ļoti maziem uzņēmumiem
Oasis Ārpakalpojumi piedāvā katru pakalpojumu, ko mēs varētu lūgt, un dara to, neprasot ilgtermiņa līgumu. Ļoti maziem uzņēmumiem tie ir labi aprīkoti, lai apstrādātu visu personāla vadības procesu. Uzņēmums sadarbosies ar klientiem, lai izstrādātu stratēģiju un stiprinātu jomas, kurās ir trūkumi. Tie piedāvā ērtas tiešsaistes kontu pārvaldības un mobilās iespējas, kas klientiem ļauj viegli sekot personāla pārvaldībai, kā arī var palīdzēt apmācībās, darbības pārskatos un citos darbinieku vadības jautājumos. Papildus lieliskajiem tiešsaistes izglītības resursiem viņi piedāvā arī veselības aprūpes reformu centru, lai lietotāji būtu informēti par svarīgām izmaiņām. Vienīgais negatīvais, ko mēs atklājām, ir tiešraides tērzēšanas funkcijas trūkums.
Labākais HR ārpakalpojums klientiem, kuri vēlas pielāgotu piedāvājumu
Iedvesma piedāvā gandrīz visas funkcijas, kuras mēs varētu lūgt, un pat pieņemšanas procesa laikā veiks fona pārbaudes un narkotiku testēšanu. Viņi piedāvā palīdzību visās cilvēkresursu administrēšanas jomās, ieskaitot pieņemšanu darbā, algas, pabalstu administrēšanu, normatīvo aktu ievērošanu un riska pārvaldību. Uzņēmums ir īpaši piemērots mazo uzņēmumu īpašniekiem, kuri vēlas izvēlēties un izvēlēties kādu no pakalpojumiem un neprasa klientiem iegādāties komplektētos pakalpojumus. Darbinieki var viegli piekļūt informācijai par samaksu un pabalstiem no Insperity tīmekļa vietnes, savukārt mobilā lietotne ļauj viņiem apskatīt viņu informāciju, atrodoties ceļā. Mobilā lietotne arī ļauj izsekot laiku, apmeklējumu, apmaksātu brīvo laiku un uzkrātos atvaļinājumus. Klientu atbalsts parasti ir labs, un uzņēmums ir pievienojis tiešraides tērzēšanas iespēju, kā arī noderīgu emuāru par HR tēmām. Lai gan uzņēmums atteicās sniegt informāciju par cenām, to modelis ir balstīts uz darbinieku algas procentuālo daļu, un kopējās izmaksas ir atkarīgas no darbinieku skaita un izvēlētajiem konkrētajiem pakalpojumiem.
Labākais HR ārpakalpojums specifiskiem nozares risinājumiem
TriNet piedāvā visaptverošu pakalpojumu klāstu, ko jūs varētu sagaidīt no personāla ārpakalpojumu firmas, taču tas izceļas, organizējot savus pakalpojumus pēc nozares. Klientiem veselības aprūpes, finanšu pakalpojumu, mazumtirdzniecības, ražošanas, bezpeļņas vai citās nozarēs, kurām, iespējams, ir īpašas vajadzības pabalstu un administratīvo funkciju izveidē, TriNet piedāvā īpašas nozares zināšanas. Tie piedāvā spēcīgas ziņošanas iespējas un var izveidot savienojumu ar QuickBooks, kā arī ar darba devēja HR informācijas paneļiem. Tiešsaistes tērzēšanas funkcija tiek ļoti novērtēta, lai gan tiešsaistes pārskatīšana ir ziņojusi par grūtībām ar klientu apkalpošanu un pārredzamību.
Mūsu metodika
Lai atrastu cilvēkresursu ārpakalpojumu risinājumus mazajiem uzņēmumiem, mēs vispirms runājām ar pašiem uzņēmumu īpašniekiem, kā arī ar dažiem profesionāļiem, kuri viņus konsultē. Mēs viņiem vaicājām, kas ir viņu ārpakalpojumu sniedzējs, kādus pakalpojumus viņi izvēlas izmantot ārpakalpojumus, kas informēja par pakalpojumu sniedzēja izvēli, kas viņiem patīk par ārpakalpojumiem un ko viņi vēlas mainīt. Mēs nepārsteidzoši atklājām, ka apstrāde bez kļūdām ir galvenais jautājums. Uzņēmumu īpašnieki augstu vērtē arī klientu apkalpošanu (īpaši tiešsaistes tērzēšanas iespējas), tiešsaistes funkcionalitāti un spēju izvēlēties un izvēlēties darbības, kuras izvēlas ārpakalpojumu sniedzējiem.
Mēs arī tiešsaistē veicām plašu izpēti, lasot simtiem patērētāju pārskatu un sūdzības, kā arī daudzās pārskata vietnēs. Tad mēs sašaurinājām savu PEO sarakstu līdz visbiežāk minētajiem nosaukumiem.
cik gara ir Natālija mūķene
Ņemot vērā īso 10 uzņēmumu sarakstu, mēs rūpīgi pārbaudījām katra uzņēmuma vietni, lai salīdzinātu un salīdzinātu piedāvātās iespējas. Mēs skatījāmies viņu apmācības video un pārskatījām katra piedāvātos klientu resursus.
Pamatojoties uz mūsu pētījumu, mēs izstrādājām šos kritērijus, kurus izmantojām, lai novērtētu katru ārpakalpojumu uzņēmumu.
- Lietošanas ērtums
- Palīdzība uz vietas
- Brīvizvēles pakalpojumu piedāvājumi
- Nepieciešams ilgtermiņa līgums
- Klientu apkalpošana
- Tiešraides Čats
- Tiešsaistes atbalsta materiāli
- Cenu pārredzamība
- Terminu elastība
- Mobilā lietotne
Šeit ir atlikušie uzņēmumi, kurus mēs apskatījām mūsu pētījumu laikā.
ADP Kopējais avots ir behemots algu apstrādes nozarē, un labākā izvēle uzņēmumiem ar vairāk nekā 500 darbiniekiem. Tie piedāvā pilnu ārpakalpojumu iespēju klāstu, ieskaitot izcilu veiktspējas pārvaldības funkcijas. Viņu pakalpojumi aptver visu darbinieku dzīves ciklu, un tie ir vieni no nedaudzajiem ārpakalpojumu uzņēmumiem, kas veic pirmās kārtas intervijas. Viņus parasti slavē par klientu apkalpošanu.
CPEhr piedāvā plašu pakalpojumu klāstu un ļauj klientiem izvēlēties un izvēlēties, nevis abonēt komplekso plānu. Tie piedāvā daudz tiešsaistes izglītības resursu un individuālas konsultācijas ar personāla speciālistiem. Lai arī tiešsaistes atbalsts un mobilās funkcijas ir bijušas vājas, tās ir laba izvēle uzņēmumiem, kuri vēlas personāla speciālistu individuālu uzmanību.
Accenture HR ir arī pilna servisa pakalpojumu sniedzējs ar visaptverošu pakalpojumu klāstu, taču sliktā klientu apkalpošana viņus panāk. Klientu apkalpošanas problēmu dēļ viņi nesen ir izkļuvuši no top 10 ārpakalpojumu sniedzējiem, kas ierindoti vietnē Toptenreviews.com.
AonHewitt piedāvā lielāko daļu pakalpojumu, ko uzņēmumi pieprasa no ārpakalpojuma sniedzēja, izņemot darbā pieņemšanu, darba sludinājumus un amatu aprakstus. Viņu veiktspējas pārvaldības iespējas tiek uzskatītas par izcilām, taču kopumā uzņēmums patiešām ir orientēts uz lielākajiem korporatīvajiem klientiem. Pašlaik viņi nepiedāvā mobilo lietotni, un vietne ir nepietiekama izglītības resursiem.
Kontrolpunkta HR ir populāra izvēle vidēja lieluma uzņēmumu vidū, un klienti pauž augstu apmierinātības līmeni. Viņi piedāvā plašu pakalpojumu klāstu, tostarp pilna dzīves cikla komplektēšanu, un klienti izsaka atzinību par viņu algu, pabalstu un administrācijas integrāciju.
XcelHR piedāvā palīdzību visu izmēru uzņēmumiem saistībā ar algu aprēķināšanu, pabalstiem, riska pārvaldību un administrēšanu. Viņu mobilā lietotne ir labi novērtēta, un to var izmantot ar iOS un Android ierīcēm. Atbalsta iespējas tomēr ir vājas, bez tiešraides tērzēšanas vai BUJ. Plašāku informāciju skatiet mūsu XcelHR pārskatā.
Šis raksts tika atjaunināts 2020. gada 11. februārī.
Redaktora piezīme: Vai meklējat personāla ārpakalpojumus savam uzņēmumam? Ja vēlaties, lai informācija palīdzētu jums izvēlēties piemērotāko, izmantojiet tālāk esošo anketu, lai mūsu partneris BuyerZone sniegtu jums informāciju bez maksas:
Redakcijas atklāšana: Inc. šajā un citos rakstos raksta par produktiem un pakalpojumiem. Šie raksti ir redakcionāli neatkarīgi - tas nozīmē, ka redaktori un reportieri pēta un raksta par šiem produktiem bez jebkādas mārketinga vai pārdošanas departamentu ietekmes. Citiem vārdiem sakot, neviens nesaka mūsu reportieriem vai redaktoriem, ko rakstīt, vai rakstā jāiekļauj kāda īpaša pozitīva vai negatīva informācija par šiem produktiem vai pakalpojumiem. Raksta saturs ir pilnībā pēc reportiera un redaktora ieskatiem. Jūs ievērosiet, ka dažreiz rakstos mēs iekļaujam saites uz šiem produktiem un pakalpojumiem. Kad lasītāji noklikšķina uz šīm saitēm un iegādājas šos produktus vai pakalpojumus, Inc var saņemt kompensāciju. Šis e-komercijas reklāmas modelis - tāpat kā jebkura cita reklāma mūsu rakstu lapās - neietekmē mūsu redakcijas pārklājumu. Reportieri un redaktori šīs saites nepievieno un arī nepārvaldīs. Šis reklāmas modelis, tāpat kā citi, kurus redzat vietnē Inc, atbalsta neatkarīgo žurnālistiku, kuru atrodat šajā vietnē.
