Galvenais Sabiedriskās Attiecības PR nodarbība: noslēpums, kā atbildēt uz vaicājumu “Palīdzēt reportierim”

PR nodarbība: noslēpums, kā atbildēt uz vaicājumu “Palīdzēt reportierim”

Jūsu Horoskops Rītdienai

Uzņēmumu īpašniekiem un uzņēmējiem, kuri vēlas palielināt savu reputāciju ziņu sižetos, skatiet vietni Help a Reporter Out (HARO). Katra diena ir jauna iespēja palīdzēt reportierim, būdams stāstu avots - un pastāstiet cilvēkiem par savu uzņēmumu vai pieredzi šajā procesā.

HARO ir pakalpojums, kurā reportieri pieprasa avotus saviem stāstiem, un šie vaicājumi tiek nosūtīti tiem, kas reģistrējušies, lai tos saņemtu. Tādi PR cilvēki kā es reģistrējas ikdienas HARO e-pastiem, lai mēs varētu redzēt, pie kā strādā žurnālisti un vai kādi klienti varētu būt viņu stāstu eksperti. Vaicājumi ir sagrupēti pēc tēmām: biotehnoloģija un veselības aprūpe, bizness un finanses, izglītība, vispārīgi, augstās tehnoloģijas, dzīvesveids un fiziskā sagatavotība, valsts politika un valdība, kā arī ceļojumi. HARO pa e-pastu vaicājumus izsūta vairākas reizes dienā.

Lai reģistrētos šajos bezmaksas brīdinājumos, jums nav jābūt sabiedrisko attiecību profesionālim. Un nekad nav jāatbild uz vaicājumu, lai būtu vērts tos saņemt. Jūs varētu izpētīt tēmas, par kurām raksta žurnālists, lai iegūtu idejas par to, par ko jums vajadzētu rakstīt sava uzņēmuma emuārā vai LinkedIn profilā.

Man ir divi HARO konti, vienu, ko es izmantoju PR klientiem, un otru, ko es dažreiz izmantoju, kad man ir nepieciešami īpaši avoti ārštata rakstīšanai. Veiksmīgi atbildēt uz šiem jautājumiem ir māksla - tas nozīmē, ka sižetā ir citēta persona, kuru jūs iecelāt, kas varētu būt jūs, klients vai kolēģis. Lūk, kas jums jāzina par HARO.

1. Atbildiet uzreiz.

Pieņemot, ka jūs vai jūsu klients ir labi piemērots stāstam, atbildiet pēc iespējas ātrāk, pat ja termiņš ir pēc dažām dienām. HARO rada ļoti daudz atbilžu, un pēc kāda laika žurnālisti pārtrauc tos lasīt.

2. Atbildiet tikai tad, ja esat piemērots.

Netērējiet savu laiku vai žurnālista laiku, izraidot kādu, kurš neatbilst pieprasījumam. Ja reportieris saka: “ASV tikai avoti 'vai' nē (šeit ievietojiet profesiju) ', ​​viņi to domā.

3. Skaidri identificējiet sava priekšmeta ekspertu.

Paskaidrojiet, kas ir priekšmeta eksperts, un sniedziet visu nepieciešamo informāciju, lai ziņotājam būtu viss vienuviet un viņš varētu viegli piedēvēt sniegto informāciju. Pēc detaļām domājiet vārdu un uzvārdu, nosaukumu, uzņēmuma nosaukumu, uzņēmuma veidu, uzņēmuma vietni un fizisko atrašanās vietu. Man patīk arī izveidot saites uz atbilstošām vietnēm, piemēram, LinkedIn profiliem un uzņēmumu vietnēm.

Es atceros, ka reiz es gāju turp un atpakaļ ar avotu par šīm detaļām. Tās bija sāpes, un es nebeidzu izmantot informāciju, kas ir pārāk slikti, jo tā bija laba. Tagad savos HARO vaicājumos es iekļauju “Lūdzu, nepadariet mani par Google”. Es nedomāju izklausīties skarbi, bet, ja ir desmitiem un desmitiem atbilžu, bieži vien ir vienkārši un efektīvāk vienkārši turpināt.

4. Sniedziet atbildi.

Nepiedāvājiet tikai interviju un atstājiet reportieri, lai uzminētu šī profesionāļa teikto. Reportieri bieži citēs tieši no HARO atbildes. Tātad jūs vēlaties sniegt citējamu atbildi. Reportieriem bieži nav laika veikt ķekaru ar telefoniem. Varbūt ir par sliktu, bet ak, tā ir taisnība.

ar kuru Elviss Kostello ir precējies

Pēc atbildes droši pievienojiet, ka avots ir pieejams tērzēšanai pa tālruni vai atbildiet uz tālākiem jautājumiem pa e-pastu, pieņemot, ka šīs lietas ir patiesas.

5. Uzrakstiet pievilcīgu tēmas rindiņu.

Temata rindiņa varētu būt vissvarīgākā daļa. Jūs esat uzvarējis pusi cīņas par pievešanu, kad reportieris vienkārši atver jūsu e-pastu. Izlaidiet vispārīgo “Šeit ir atbilde uz jūsu stāstu”, lai iegūtu kaut ko konkrētu vai provokatīvu par ekspertu vai eksperta teikto. Piemēram:

CPA: šī viena kļūda ļaus jums veikt IRS revīziju

Šī izpilddirektore uzlaboja uzņēmuma kultūru, atsakoties no stūra biroja

Tā kā nacionālās tirdzniecības vietas piesaista daudz atbilžu no lielajām pilsētām, piemēram, Ņujorkas, Čikāgas un Losandželosas, man patīk uzsvērt arī ģeogrāfisko daudzveidību. Piemēram:

Šis ir lielais mīts par šķiršanos, saka NC ģimenes tiesību advokāts

Šarlotes karjeras treneris par neveiksmi darba intervijā, pirms atverat muti

6. Atbildiet tikai vienu reizi.

Visbeidzot, atbilde uz vienu vaicājumu būs viena. Neatbildiet caur HARO un pēc tam izsekojiet reportiera darba e-pastu un nosūtiet to arī atsevišķi, jo jūs tikko esat divas reizes nosūtījis vienu un to pašu e-pastu, un tas ir kaitinoši. Nesūtiet nevienu e-pastu “Gadījumā, ja jūs to neredzējāt ...”.

Patiesībā dažreiz jūs sitīsit HARO zeltu, un dažreiz jūs to nedarīsit. Bet nākamā vaicājumu partija ir tikai vienas dienas vai pat dažu stundu attālumā.

Bonusa veids: Es neatbildu uz jautājumiem, kurus ievietojuši anonīmi reportieri. Tas ir tikai PR nē-nē. Jums jāzina, kur var minēt jūsu vārdu un uzņēmuma nosaukumu.