Kas notiek, kad neapturams spēks ietriecas nekustīgā objektā?
Nesen Briselē uzrunātajā Starptautiskās datu konfidencialitātes dienā Apple vadītājs Tims Kuks devās ofensīvā pret Marku Cukerbergu un Facebook. Šķiet, ka Kuka runa ir tieša atbilde uz Facebook nesenais uzbrukums Apple, kurā pasaules lielākais sociālais tīkls vairākās avīzēs izvilka pilnas lapas reklāmas, uzbrūkot jaunajām Apple privātuma izmaiņām.
Bet visaizraujošākais ir tas, ka Kuks tieši uz Facebook vērsās, nemaz nepieminot uzņēmumu pēc nosaukuma.
Vienkārši pārbaudiet šo fragmentu:
'Lai gūtu panākumus, tehnoloģijai nav nepieciešamas milzīgas personas datu kopas, kas savienotas desmitos vietņu un lietotņu. Reklāma pastāvēja un plauka gadu desmitiem bez tās, un mēs šodien esam šeit, jo mazākās pretestības ceļš reti ir gudrības ceļš.
'Ja bizness ir balstīts uz lietotāju maldināšanu par datu izmantošanu, uz izvēli, kas vispār nav izvēle, tad tas nav pelnījis mūsu atzinību. Tas ir pelnījis reformu.
'Mums nevajadzētu skatīties prom no plašākas ainas. Brīdinošās dezinformācijas un sazvērestības teoriju brīdī, ko izsūc algoritmi, mēs vairs nevaram pievērt acis uz tehnoloģiju teoriju, kurā teikts, ka visa iesaistīšanās ir laba iesaistīšanās, jo ilgāk, jo labāk un visu ar mērķi savākt tik daudz datu, cik iespējams.
ko dara giadas vīrs
'Pārāk daudzi joprojām uzdod jautājumu' Cik daudz mēs varam iztikt? ' kad viņiem jājautā: 'Kādas ir sekas?'
Kādas ir sazvērestības teoriju un vardarbīgas kūdīšanas prioritāšu noteikšanas sekas tikai augstā iesaistīšanās līmeņa dēļ?
Kādas ir ne tikai tāda satura panesšanas, bet atalgošanas sekas, kas grauj sabiedrības uzticību dzīvību glābjošām vakcinācijām?
Kādas ir sekas, ja tūkstošiem lietotāju pievienojas ekstrēmistu grupām un pēc tam saglabā algoritmu, kas iesaka vēl vairāk?
'Ir sen pagājis beigt izlikties, ka šī pieeja nerada izmaksas. Zaudētās uzticības un jā, vardarbības polarizācija.
'Nevar pieļaut, ka sociālā dilemma kļūst par sociālo katastrofu.'
Fakts, ka pavārs nav nosaukums Facebook kaut kā palielina tā ietekmi. Jo, dzirdot Kuka runu, jūs nevarat palīdzēt, bet uzreiz domājat par māju, kuru Cukerbergs uzcēla.
Ja jūs domājat, kā Apple un Facebook nonāca pretrunā, sīkāku informāciju varat izlasīt šeit. Bet realitāte ir tāda, ka šie divi tehnoloģiju giganti jau labu laiku ir virzījušies uz lielu konfliktu.
Problēma ir tā, ka Apple un Facebook biznesa filozofija ir diametrāli pretēja viena otrai.
Apple ir dzīvesstila zīmols. Daļa no Apple pārdotā dzīvesveida ir tā, ka lietotājiem ir lielāka kontrole pār viņu privātumu.
Savukārt Facebook darbojas datu biznesā. Jo vairāk datu tā apkopo par lietotājiem, jo efektīvāk tā var pārdot mērķtiecīgas reklāmas.
Bet visu šo datu savākšana un pārdošana maksā dārgi, kā uzsver Kuks. 'Tā visa gala rezultāts ir tāds, ka jūs vairs neesat klients,' sacīja Kuks. 'Jūs esat produkts.'
Kuks turpināja bez šaubām vēl vairāk uzsvērt Apple un Facebook filozofiju atšķirības.
'Mēs uzskatām, ka ētiskā tehnoloģija ir tehnoloģija, kas darbojas jums,' sacīja Kuks. 'Tā ir tehnoloģija, kas palīdz jums gulēt, nevis uztur jūs. Tas jums saka, kad jums ir pietiekami daudz. Tas dod jums iespēju izveidot, zīmēt, rakstīt vai mācīties, nevis atsvaidzināt tikai vēl vienu reizi. '
No pirmā acu uzmetiena var šķist, ka Apple un Facebook iet uz atšķirīgiem ceļiem. Bet patiesībā viņi iet uz sadursmes kursu.
Tātad, ko dara notikt, kad neapturams spēks ietriecas nekustīgā objektā?
Viens no viņiem tiek iznīcināts.
Līdzņemšana
Šeit ir lielas mācības uzņēmējiem un uzņēmumu īpašniekiem.
Kā pareizi norāda Kuks, “reklāma pastāvēja un uzplauka gadu desmitiem” bez izmantojot datus, kas tika savākti mazāk nekā pārredzamā veidā. Tā kā klientiem tiek piedāvāta lielāka izvēle attiecībā uz to, kā lietotnes un vietnes izseko viņu datus, eksperti prognozē, ka arvien vairāk cilvēku atteiksies no minētās izsekošanas.
Ja esat reklāmdevējs, jums būs jāpielāgojas. Vai mirsti.
Bet uz spēles ir arī lielāka mācība.
Ir īstais laiks uzdot sev jautājumu: kuru filozofiju es vēlos turpināt? Vai es vēlos biznesu, kas apkalpo klientus? Vai tādu, kas izmanto klientu priekšrocības, lai apkalpotu manu biznesu?
Jo galu galā tikai viena no šīm filozofijām ir ilgtspējīga ilgtermiņā. Otrs novedīs jūs pie sadursmes un sadegšanas.
Lai gan sākotnēji ilgtermiņa risinājums var izrādīties sarežģītāks, atcerieties:
'Mazākās pretestības ceļš reti ir gudrības ceļš.'
