Galvenais Stratēģija Vikipēdijas jaunā e-pasta kampaņa ir emocionālās inteliģences meistarklase

Vikipēdijas jaunā e-pasta kampaņa ir emocionālās inteliģences meistarklase

Jūsu Horoskops Rītdienai

Ja nesen izmantojāt Wikipedia, iespējams, sapratāt, ka atkal ir tas gada laiks.

Dominique Sachse pirmais vīrs Skots

Jūs zināt. Ziedojuma laiks.

Viens nesens ziņojums, kas parādās jebkuras attiecīgās Vikipēdijas lapas augšdaļā, skan šādi:

Cienījamie lasītāji, 2016. gadā laiks beidzas, lai palīdzētu Vikipēdijai. Lai aizsargātu savu neatkarību, mēs nekad nerādīsim reklāmas. Mūs uztur ziedojumi vidēji aptuveni 15 USD. Tikai neliela daļa no mūsu lasītājiem dod. Ja visi, kas šobrīd to lasa, dotu 3 ASV dolārus, mūsu līdzekļu vākšana tiktu veikta stundas laikā. Padomājiet par to, piemēram, iegādājoties kausiņu ar iecienītāko saldējumu, tikai daudz veselīgāku. Un jūsu ziedojums atbalsta vienīgo bezpeļņas organizāciju, kas ir iekļauta pasaules visvairāk apmeklēto vietņu desmit sarakstā. Tas ir diezgan jauki. Lūdzu, veltiet vienu minūti, lai Vikipēdija būtu tiešsaistē un pieaugtu. Paldies.'

Jāatzīst, ka šī petīcija ir diezgan laba.

Tas piesaista mūsu intelektu un taisnīguma izjūtu, ilustrējot to, kā mēs ar jums varam spēlēt nelielu lomu un turpināt Vikipēdijas darbību vēl vienu gadu. (Nemaz nerunājot par to, ka saldējuma salīdzinājums ir lielisks.)

Bet tas ir neko salīdzinot ar tikko saņemto e-pastu.

Emocionālā inteliģence vislabākajā līmenī

Redzi, es pagājušajā gadā ziedoju Wikimedia fondam.

Ziņojums darbojās, jo diezgan bieži esmu Wikipedia vietnē. Es to izmantoju tikai pirms dažām stundām, lai palīdzētu savam dēlam, kurš vēlējās uzzināt, vai ir kāds gaļēdājs dinozaurs, kas ir lielāks par Tyrannosaurus Rex. (Izrādās, atbilde ir varbūt - ja jums mājās ir savs piecgadnieks, jūs varētu vēlēties to pārbaudīt .)

Tātad, bija labi justies mazliet atdot.

Bet šogad es nolēmu, ka netaisos ziedot. Tas nebija pārdomāts lēmums; tas bija vairāk kā: 'Ak, viņi atkal lūdz. Nu, es ziedoju pagājušajā gadā ... Es izlaidīšu šo gadu un ziedošu atkal nākamgad. '

Es izlēmu apmēram piecu sekunžu laikā un nedomāju to pārdomāt.

Bet šodien šodien es saņēmu e-pastu ar šādu tēmas rindiņu:

Cilvēki mani brīdināja, ka nožēloju, Džastin

Šie septiņi spēcīgie vārdi ieviesa šādu e-pastu:

cik vecs ir sam čempions

Dārgais Džastins,

Pirms gada jūs ziedojāt [$ X], lai Vikipēdija būtu tiešsaistē simtiem miljonu lasītāju. Esmu pārsteigts un ļoti pateicīgs par jūsu pastāvīgo atbalstu. Šogad mums atkal nepieciešama jūsu palīdzība.

Es jums pazemīgi lūdzu: lūdzu, atjaunojiet savu ziedojumu šodien.

Kad es padarīju Vikipēdiju par bezpeļņas organizāciju, cilvēki mani brīdināja, ka nožēloju. Un šeit mēs esam, vairāk nekā desmit gadus vēlāk, un tā joprojām ir vienīgā desmit vietne, kuru pārvalda bezpeļņas organizācija un kaislīgu brīvprātīgo kopiena.

Vai man ir ienācis prātā, cik daudz naudas mēs būtu varējuši nopelnīt, ja būtu tradicionāla vietne? Protams. Bet es uzskatu, ka cilvēki nejustos motivēti radīt saturu Vikipēdijai, un jūs tam neuzticētos, ja mēs to izmantotu mūsu pašu labā. Vikipēdija nav mana, tā ir paredzēta visiem.

Ja visi mūsu iepriekšējie ziedotāji šodien atkal dotu, mūsu līdzekļu vākšana stundas laikā būtu beigusies. Mēs vēl neesam tur. Lūdzu, palīdziet mums izbeigt līdzekļu vākšanu un uzlabot Wikipedia.

Jūs, iespējams, esat dzirdējuši cilvēkus sakām, ka mūsdienu tiešsaistes mediju vidē fakti ir kļuvuši subjektīvi. Vikipēdijā mēs šo ideju noraidām. Kad esat izmisumā par pasaules stāvokli, atcerieties: Wikipedia ir viena no populārākajām vietnēm uz planētas. Un tas ir tāpēc, ka dienas beigās cilvēkiem ir kopīgas slāpes pēc kvalitatīvas, neitrālas informācijas. Mēs lepojamies, ka piedāvājam vietu, kur jebkura veida un ideoloģiski cilvēki kopā var domāt, mācīties un atrast neitrālu pamatu.

Mūs uztur mūsu lasītāju ziedojumi. Tagad ir laiks, kad mēs jautājam. Ja Vikipēdija jums ir noderīga, lūdzu, veltiet vienu minūti, lai saglabātu to tiešsaistē, bez reklāmām un vēl vienu gadu.

https://donate.wikimedia.org

Paldies,
Džimijs Velss
Vikipēdijas dibinātājs



















Oho.

Džimijs, piedod. Es vienkārši nesapratu ... es domāju, es nedomāju par ...

Es nezinu, ko teikt.

Šis e-pasts ir tik izcili izstrādāts, tik labi uzrakstīts. Tas, kurš to sastādīja, noteikti izmantoja emocionālo inteliģenci - spēju identificēt emocijas, atpazīt šo emociju spēcīgo ietekmi un izmantot šo informāciju uzvedības informēšanai un virzīšanai. Jāatzīst, ka esmu daudz vairāk pieskaņojusies kvalitātei - manai topošajai grāmatai, EQ, lietots, ir praktiska pieeja, kas ilustrē to, kā EQ darbojas - un nedarbojas - reālajā pasaulē.

Šis e-pasts efektīvi izmantoja emocijas, lai iedvesmotu pārdomāt - pārskatīt jau pieņemto lēmumu.

Patiesībā tas mainīja manas domas.

Tātad, paldies Wikipedia komandai - par visu darbu, ko veicat, sniedzot informāciju visā pasaulē, katru dienu.

Un paldies arī par emocionālās inteliģences stundu.

Dallonu nedēļu augstums pēdās