Galvenais Pārdošana Smaidi, pārdošana un uzņēmēji

Smaidi, pārdošana un uzņēmēji

Jūsu Horoskops Rītdienai

Nat King Cole 1954. gadā sauca dziesmu Pasmaidi , raksta Čārlijs Čaplins. Pirmais pants skan šādi '

cik garš ir Metjū Guds

Smaidiet, kaut arī sirds sāp

Smaidiet, kaut arī tas lūst

Kad debesīs ir mākoņi, jūs iztiksit

Ja jūs smaidāt caur savām bailēm un bēdām

Pasmaidi un varbūt rīt

cik garš ir Dodijs Klārks

Jūs redzēsiet, kā saule spīd jums.

Varbūt sentimentāls, bet Hārvardas biznesa apskats atzīmē dažus pētījumus, kas var pamatot dziesmas sajūtu. Pagājušais gads HBR iespiests interesants priekšmets, kurā apkopots Taras L. Krafta un Sāras D. Pressmanes raksts no Kanzasas universitātes ar nosaukumu 'Smīdēt un paciest to: manipulēto sejas izteiksmju ietekme uz stresa reakciju' Psiholoģiskā zinātne, Krafts norāda: 'Vecie vecie teicieni, piemēram,' smaidi un pacelies ', ir ieteikuši smaidīt ne tikai par svarīgu neverbālo laimes rādītāju, bet arī par precīzu pārliecību par smaidīšanas veicināšanu kā panaceju dzīves stresa notikumos.

Varbūt tas ir mazliet pārspīlēts. Tomēr, neiedziļinoties sava pētījuma tehniskajās detaļās, Kraft un Pressman parāda, ka smaidīšana spriedzes un baiļu periodos faktiski samazina ķermeņa stresa reakcijas intensitāti neatkarīgi no tā, vai cilvēks patiešām jūtas laimīgs. Pressmans saka: 'Nākamreiz, kad esat iestrēdzis satiksmē vai piedzīvojat cita veida stresu, jūs varētu mēģināt uz brīdi turēt seju smaidā. Tas ne tikai palīdzēs jums 'smaidīt un paciest', bet tas faktiski var palīdzēt arī jūsu sirds veselībai. '

Šie pētnieki atklāja, ka pārbaudīto cilvēku sirdsdarbības ātrums, kas atguvās no stresa, bija par 7% zemāks, ja viņi satvēra pāris zobu starp zobiem tā, lai piespiestu sevi pasmaidīt. Arī Hārvardas sociālā psiholoģe doktors Eimija Kedija ir plaši runājusi par šo parādību, izmantojot savas populārās TED sarunas.

Tātad, kā šie neskaidrie dati runā ar uzņēmēju?

sam Neill sieva noriko watanabe

Nu, man tieši tas. Es varu ziņot, ka ikviens uzņēmējs uzņēmējs daudzu dienu laikā, ja ne visvairāk, tiek noraidīts. Tas rada stresu. Tomēr, kaut arī lielākā daļa manu sākotnējo sarunu notiek pa tālruni, es bieži esmu atklājis, ka smaidīšana un citi laimes un labklājības ietekmes faktori patiešām padara manu attieksmi un mien laimīgu. Piemēram, ja man ir nedēļa, kas ir īsāka par brīvdienu, es dažkārt salauzšu savas garīgās jūtas, vienkārši tērpdamies dienā savā labākajā uzvalkā un spilgtākajā kaklasaitē, pat ja mana diena ir tikai konferences zvani un darbs pie galda, kur neviens nevar redz mani. Tas izklausās kā stulbs pārdošanas triks, es zinu, un es ceru, ka ne es vienkārši pakļāvos ekscentriskumam manā attēlā, bet es atklāju, ka šādas šķietami virspusējas izmaiņas var dot labāku dienu. Anonīmo alkoholiķu gudrajiem cilvēkiem šī intuitīvo zināšanu sastāvdaļa ir jau daudzus gadus. Viņi to sauc par 'rīcību it kā'.

Īpaši pārdošana rada iedzimtu stresu, jo tā ir pilna noraidījuma. Jebkura uzņēmuma īpašniece pastāvīgi pārdod neatkarīgi no tā, vai viņas darbība ir saistīta ar oficiālu pārdošanas procesu. Viņa ar smaidiem iemieso savai kompānijai noderīgu tropu. Es vienmēr meklēju maz lētus trikus, lai mans personīgais zīmols būtu pārliecinošs. Īpaši noderīgs var būt smaids, kaut arī sirds salauž.

Vjetnamiešu dzenbudistu mūks Thich Nhat Hanh saka: 'Dažreiz jūsu prieks ir jūsu smaida avots, bet dažreiz jūsu smaids var būt jūsu prieks.' Paldies, Thich.