Pēc tam, kad vasarā bija vājš tehnoloģiju IPO, akciju tēla uzņēmums Shutterstock sākotnējais publiskais piedāvājums oktobrī apdullināja tirgu. Tas bija pirmais Ņujorkas tehnoloģiju uzņēmums, kas publiski nonāca divu gadu laikā, un debijas laikā savāca 76,5 miljonus ASV dolāru - krietni virs gaidītā. Pakalpojums piedāvā vairāk nekā 20 miljonus fotogrāfiju no 35 000 apstiprinātu attēlu autoru un aptuveni divus attēlus sekundē pārdod klientiem, kuri abonē 249 USD mēnesī. Shutterstock tirgus ierobežojums nesen bija vairāk nekā 760 miljoni ASV dolāru. Tas ir daudz saistīts ar sērijveida tehnoloģiju uzņēmēju Jonu Oringeru, kurš 2003. gadā dibināja uzņēmumu tikai ar ideju un 800 ASV dolāru fotokameru. Oringer, kuram šodien pieder 57% Shutterstock, runāja ar Inc. 's Christine Lagorio šī gada sākumā par to, kā viņš uzlaida uzņēmumu bez ārēja finansējuma .
Parunāsim par pašu sākumu. Kad jūs sākāt strādāt pie Shutterstock?
Es sāku 2003. gadā, uzņemot 100 000 attēlu - visu, ko varēju atrast - apmēram sešu mēnešu laikā. Es paķēru Canon Digital Rebel, kas tajā laikā bija 800 USD. Es iznīcināju attēlus līdz 30 000 un ievietoju tos vietnē. Man kaut kā vajadzēja to izsēt.
cik mazbērnu ir Almai Vālbergai
Vai jums bija palīdzība vai ieguldījums?
Es pats to finansēju. Tas ir tāpēc, ka es sāku no savas vajadzības pēc produkta, kura neeksistēja. Es nekad neesmu ņēmis riska kapitālu nevienam no pārdesmit iesāktajiem uzņēmumiem, tostarp SurfSecret Software, kas ir viens no pirmajiem uznirstošo logu bloķētājiem internetā. Es vienmēr meklēju attēlus, un tie bija 500 ASV dolāri, vai arī man vajadzēja piezvanīt cilvēkiem, lai iegūtu tiesības.
Kā jūs 30 000 fotogrāfijas padarījāt par biznesu?
Tas bija diezgan daudz uzņēmums uzreiz. Cilvēki pirka manus attēlus. Tā kā digitālo fotokameru cena samazinājās un digitālās spoguļkameras tika nodotas ikdienas cilvēku rokās, es zināju, ka viņi galu galā var kļūt par profesionāliem fotogrāfiem. Tajā laikā es mēģināju izmantot sava veida veco mediju modeli, cenšoties savākt un ievietot tik daudz satura, cik es varēju, un nopirkt fotogrāfijas no citiem fotogrāfiem.
Kāda tā bija pirmajos gados?
Viss “ir ideja, beidzies un atrodi naudu” modelis nekad nebija tas, kā es to vēlējos darīt. Es negribēju saņemt naudu no ārpuses, tāpēc visu darīju pats. Tas bija mans veids, kā mācīties. Man bija vajadzīgi fotogrāfi, tāpēc es kļuvu par fotogrāfu. Pirmos klientu apkalpošanas e-pastus, kas ienāca, es pats atbildēju uz tiem. Es ieprogrammēju vietni Perlā. Daudzas šīs pieredzes jau agri ir saistītas ar lēmumiem, kurus es šodien pieņemu.
Es neēdu ramenu, bet tas bija tuvu. Es iztērēju vairāk naudas biznesam nekā es pats, bet es tērēju vismaz savu naudu. Pirmā servera kaudze tika uzbūvēta manā dzīvoklī Gramercy Park [Ņujorkā]. Neliels triks: ziemā jums vairs nav nepieciešami sildītāji, ja jums, piemēram, ir 10 serveri. Bet, kad viņi pagrabā pūta automātiskos slēdžus, es zināju, ka man ir jāpaplašinās. Un ap to laiku pieprasījums bija tik liels, ka es to nespēju izpildīt.
Kā jūs ar to tikāt galā?
Es zināju, ka man jāriskē. Lielās pārmaiņas, kas notika, bija tas, kad es sāku ieinteresēt citus fotogrāfus sniegt savu saturu. Es pārveidoju savu vienu līdzautora kontu par visu augšupielādes sistēmu ikvienam. Tāpēc es atvēru Shutterstock visai pasaulei un izveidoju līdzstrādnieku kopienu. Ikviens varēja fotografēt akciju fotografēšanu.
Un viņi iestrēga apkārt?
Mēs uzreiz maksājām saviem fotogrāfiem. Mēs sākām ar abonēšanas produktu, kas mums ir vēl šodien. Ideja ir tāda, ka pircējs var lejupielādēt 25 attēlus dienā par 249 USD mēnesī. Pārdevējs saņem lejupielādi no 25 centiem līdz dažiem dolāriem atkarībā no viņu konta veida. Triks, kā es to sāku, bija iejusties gan satura veidotāja, gan pircēja ādā. Neatkarīgi no uzņēmuma, kuru veidojat, jums ir jāzina tieši tas, ko domā klients.
Vai kādu brīdi jūs nezināt, vai jūsu cenu modelis darbosies?
Es zināju, ka šis lēciens var vai nu izslēgt mani no uzņēmējdarbības, vai arī izveidot perfektu tirgus paraugu. Šāda veida modelis vēl nekad nebija izveidots. Tas bija viss, ko varat ēst vienā pusē, un līdzautori, no otras puses, kuriem vajadzēja saņemt atalgojumu par pareizo likmi katram attēlam.
Un jūs nekad neesat saņēmis skaidras naudas infūziju?
Ne sākumā. Galu galā 2007. gadā mēs veicām nelielu [privātā kapitāla] kārtu. Tas nebija tāpēc, ka mums tas bija vajadzīgs (uzņēmums diezgan daudz finansēja pats). Tas bija tikai riska kompensējošs solis, kā arī es meklēju gudru investoru, kas man palīdzētu palielināt vadības komandu un izveidot procesus, kā palielināt 40 cilvēku uzņēmumu līdz 200 cilvēkiem.
Kāds ir jūsu lielākais izaicinājums tagad?
Ir daži. Man personīgi šobrīd ir 200 darbinieku, un saglabāt tādu pašu kultūru ir bijis īpašs izaicinājums. Noteiktā brīdī jūs nevarat sazināties ar visiem šiem cilvēkiem, un ir grūti uzturēt šo jautro uzlaušanas kultūru. Jums pastāvīgi jācīnās pret birokrātiju.
cik garš ir Riks Stīvss
Ko tālāk?
Mēs paplašināmies daudzos dažādos virzienos. Tagad mēs darbojamies 10 valodās; mēs atbildam uz tālruni visās 10 valodās. Mēs tulkojam attēlus. Mēs turpinām meklēt sāpju punktus saviem klientiem vai līdzautoriem. Mēs strādājam pie jauniem veidiem, kā cilvēki var atrast sev vēlamos attēlus. Vai vēlaties fotoattēlu ar augstu kontrastu? Foto ar trim cilvēkiem tajā? Mēs spēlējamies ar visām šāda veida lietām. Mēs esam vairāk tehnoloģiju uzņēmums nekā tēlu uzņēmums.
