Redaktora piezīme: Inc.com redaktore Alisona Grīna atbild uz jautājumiem par darba un vadības jautājumiem - sākot no visa kā rīkoties ar mikropārvaldes priekšnieku par to, kā runāt ar kādu no jūsu komandas par ķermeņa smaku.
vai Beth Chapman bija samazinājis krūtis
Šeit ir apkopotas atbildes uz pieciem lasītāju jautājumiem.
1. Mans priekšnieks turpina uzticēt manu darbu citiem cilvēkiem
Mana nostāja ir nelielā bezpeļņas organizācijā. Es esmu vienīgā persona, kas oficiāli tiek nodarbināta komunikācijas lomā; Es rīkojos ar organizācijas zīmolu, izkārtnēm, attiecībām ar plašsaziņas līdzekļiem un sociālajiem medijiem. Mans menedžeris regulāri sniedz komunikācijas projektus citiem organizācijas cilvēkiem. Šie projekti ietvēra organizācijas baneru atjaunināšanu, jaunu reklāmas iespēju meklēšanu mūsu pasākumiem un jaunas zīmola izveidi mūsu vadītajai programmai. Piemēri ir bijuši vēl daudz. Es burtiski esmu iesaistījies sarunās par šiem projektiem un manam vadītājam bija jāpagriež un jāpiešķir projekts kādam citam.
Es neesmu pārāk aizņemts, lai veiktu šos uzdevumus. Es jūtu, ka man neuzticas un mani nenovērtē, un es ne tuvu neesmu pieredzei, kuru cerēju, ka man dos pirmais darbs. Es zinu, ka man tas jārisina ar priekšnieku, tāpēc es meklēju scenāriju, lai teiktu: “Hei! Tas ir mans darbs! ' un varbūt kaut ko, lai privāti risinātu problēmu ar manu vadītāju.
Jautājiet savam vadītājam privāti. Iespējams, ka tas nav mazais, kā jūs to uztverat; daudzās organizācijās jūsu šeit uzskaitītajiem projektiem absolūti nevajadzētu nonākt komunikācijas personā. Ņemiet vērā arī to, ka, tā kā šis ir jūsu pirmais darbs, būs lietas, kuras ir jēga piešķirt pieredzējušākiem cilvēkiem.
Bet jebkurā gadījumā vienkārši jautājiet par to. Sakiet kaut ko līdzīgu savam vadītājam: 'Es pamanīju, ka jūs esat norīkojis tādus darbus kā X un Y citiem cilvēkiem. Es tiešām labprāt darītu šīs lietas manā pārziņā kā komunikācija - vai es varētu tās turpināt nākotnē? Vai arī ir kāds iemesls, kāpēc jūs labāk tos uzdodat Džeinai un Bobam?
2. Kā es varu panākt, lai darbinieks mēģina pats atrisināt problēmas?
Man ir darbinieks, kurš ir bijis kopā ar mani sešus gadus jaunākā pētnieka amatā. Pagājušā gada beigās mans vecākais pētnieks devās atvaļinājumā, tāpēc maniem diviem jaunākajiem pētniekiem nācās uzņemt daļu no šīs slodzes. Arī šī gada sākumā mēs pārgājām uz jaunu datorsistēmu, kas pilnīgi atšķiras no tā, pie kā esam pieraduši.
Pēdējā laikā viens darbinieks manā kabinetā sāka nākt, izmantojot frāzi: “Es to vēl neesmu darījis” vai “Tas man ir jauns”, un tad skatās uz mani tā, it kā viņa sagaida, ka es detalizēšu savus nākamos soļus. Jā, dažas lietas ir jaunas, taču, kad viņa ir bijusi šeit sešus gadus un iepriekš palīdzējusi vecākajai pētniecei, es ceru, ka viņa zina pietiekami daudz par mūsu darbu, lai to izdomātu vai vismaz izdomātu dažas iespējamās iespējas. Pāris reizes es esmu teicis: 'Jā, jums ir, tas ir tāpat kā projekts X' vai 'Mēs to apskatījām apmācībā', un tad viņa tikai skatās uz mani, līdz es sāku atkal runāt, kad es parasti saku: 'Nu, kas, jūsuprāt, būtu jādara? ' Viņai ir pokera seja, tāpēc es nekad īsti nevaru pateikt, ko viņa domā.
Kā lai es viņai pieklājīgi saku, ka vēlos, lai viņa pārtrauc teikt šīs frāzes? Es nedomāju, ka viņi viņai izdara labvēlību. Ja es to teiktu savam priekšniekam tik bieži, cik viņa man to saka, mans priekšnieks brīnītos, kāpēc viņa mani pieņēma darbā. Mans priekšnieks domā, ka man no viņas jātiek vaļā, jo viņa “to nesaprot”, tāpēc man nav pietiekami atbalstoša.
Izklausās, ka otrs jaunākais pētnieks ar to nodarbojas lieliski, tāpēc ir lietderīgi pārbaudīt, vai jūsu cerības šeit, iespējams, ir pamatotas. Jebkurā gadījumā tomēr būtu saprātīgi vēlēties, lai viņa pirms ierašanās pie tevis mēģina pati atrisināt problēmas. Bet jums viņai jāpasaka, ka jūs to sagaidāt; izklausās, ka līdz šim tev nebija skaidrs ar viņu tajā frontē un gaidīji, ka viņa to paņems, tieši nepasakot.
Tāpēc skaidri pasakiet viņai, ko jūs sagaidāt! Sakiet apmēram tā: “Es dzirdu jūs, ka daži no tiem ir jauni, taču lielākā daļa no tiem ir līdzīgi projektiem, kurus esat paveicis pirms tam, vai par kuriem mēs esam runājuši apmācības laikā. Es esmu šeit kā resurss jums, bet, kad jūs iestrēgstat, es vēlētos, lai jūs pārdomātu dažas iespējamās iespējas un pēc tam nogādāt man tās, ja joprojām neesat pārliecināts. Ja jūs patiešām esat iestrēdzis un nevarat to izdarīt, jūs joprojām varat nākt pie manis, bet es vēlētos, lai jūsu noklusējums būtu tāds, ka jūs vispirms mēģināt to noskaidrot (ieskaitot mācību materiālu pārbaudi) un nākt pie manis ar dažām iespējām ko esi pārdomājis. '
3. Vai atsauces pārbaudītāji saņems manu pašreizējo algu, zvanot manam vadītājam?
Šobrīd nodarbojos ar darba meklējumiem. Mans pašreizējais menedžeris, ar kuru esmu ļoti tuvu, zina par maniem meklējumiem un ir piekritis kalpot par atsauci. Tāpat kā jūs, es uzskatu, ka tas, ko es šobrīd nopelnu, ir mans bizness, un, ja man kādās gaidāmajās intervijās tiek jautāts par manu algu, es nedomāju norādīt precīzu numuru. Vai persona, kas aicina atsaukties, var vienkārši lūgt manu priekšnieku šo informāciju? Vai viņai ir pienākums to viņiem atbrīvot? Mēs abi esam par to runājuši, un viņa piekrīt, ka tas, ko es tagad daru, neietekmē to, ko cits darba devējs piedāvātu ieņemt amatu viņu uzņēmumā. Vai tas būtu dīvaini, ja viņa atteiktos atbildēt?
Nē. Daudzi darba devēji atsakās sniegt šo informāciju bez darbinieka paraksta. Daudzi citi to nedara, taču jūsu vadītājam būtu pilnīgi saprātīgi teikt: 'Piedodiet, bet tā nav informācija, kuru mēs izlaižam.'
4. Mans uzņēmums nedod darbiniekiem iespēju pieteikties vadības lomām
Pagājušajā gadā es (vecākā līmeņa darbinieks, kas nav vadošais darbinieks) palīdzēju intervēt cilvēku, kurš, manuprāt, būtu jauns kolēģis, kas ir zem manis. Tā vietā viņš tika pieņemts darbā par vadītāju nodaļā, kurā strādāju, un uz faktiski norīkoto darbu tika nolīgta otra persona. Nevienam no mums nebija teikts, ka pat ir izstrādāts plāns pieņemt darbā citu vadītāju, un, kaut arī vairāki no mums ir atkārtoti izteikuši interesi virzīties uz augšu uzņēmumā, nevienam nebija iespējas pieteikties uz šo vadītāja amatu - jo tas nekad nebija pat publiski vai uzņēmuma iekšienē. Pēc tam divi darbinieki pārtrauca darbu.
Tagad tas ir noticis vēlreiz, citā nodaļā. Vai jūs varētu ieteikt kādu sviru, kāda mums varētu būt cīņā pret šiem “neredzamajiem” vadības darbiniekiem no ārpuses uz darbinieku izaugsmes rēķina uzņēmumā? Man ir aizdomas, ka tā ir tehniski likumīga, tikai nežēlīga prakse. Tas ir bijis ļoti demoralizējošs; Esmu dzirdējis no vairākiem kolēģiem, ka viņiem šķiet, ka viņu darbs ir totāls strupceļš. Es nedomāju, ka kāds uzskata, ka viņiem ir “parādā” vadības amats; mēs tikai vēlamies iespēju iemest cepures ringā!
Tas ir likumīgi, bet jums taisnība, ka tas demoralizē; tas nosūta cilvēkiem ziņu, ka viņiem nav lielas nākotnes jūsu uzņēmumā, ja viņi vēlas augt, jo viņiem nekad netiks dota iespēja pat pieteikties augstāka līmeņa lomām. Lai būtu skaidrs, problēma galvenokārt ir saistīta ar modeli; kaut kas līdzīgs tam, kas notiek vienreiz, var būt saprotams (plāni mainās, jaunais vadītājs, iespējams, ir bijis ideāli piemērots vēlamajam, potenciālie iekšējie kandidāti, iespējams, acīmredzami nav bijuši tik spēcīgi), bet (a) viņiem būtu vajadzējis dot jums visu vairāk skaidrojums nekā viņi to darīja, un (b) tas notiek otrreiz, ir saprotams, ka tas ir satraucošs.
Šeit jādara, lai izteiktos. Runājiet ar to, kurš var ietekmēt šo procesu, paskaidrojiet, kāpēc tas, ko viņi dara, attur un lūdziet nākotnē lielāku atklātību un pārredzamību.
5. Vervētājs vēlējās runāt un pēc tam devās uz AWOL
Es pagājušajā nedēļā pieteicos darbam, un man nācās lidot atpakaļ uz mītnes zemi ārkārtas ģimenes gadījumos. Vakar saņēmu e-pasta ziņojumu no vervētāja, vaicājot, vai šodien esmu pieejams intervijai pa tālruni, un paskaidroju, ka man ir bijusi ārkārtas situācija ģimenē un ka šonedēļ es neesmu pieejams. Es pateicos viņam par viņa apsvērumiem un paziņoju, ka es ar nepacietību gaidu sarunu ar viņu nākamās nedēļas sākumā, norādot trīs datumus un pienācīgu laika diapazonu viņa grafikam, un lūdzu viņu ieteikt man, norādot viņam vislabāko datumu un laiku. Es esmu tik noraizējies, jo nedzirdēju no viņa.
Jā, dažreiz tas notiek. Teorētiski jebkuram darba devējam vai vervētājam, kurš vēlas ar jums šonedēļ runāt, vajadzētu būt gatavam vajadzības gadījumā gaidīt līdz nākamajai nedēļai, taču praksē dažreiz tas vienkārši neizdodas. Parasti tas notiek tāpēc, ka (a) viņi ir neorganizēti un, ja jūs nerunājat ar viņiem, kad domājat, viņi aizmirsīs par tevi, (b) pagaidām viņi būs runājuši ar citiem labiem kandidātiem un ir nolēmuši, ka viņiem vairs nav jārunā, vai c) viņi kādu iemeslu dēļ atrodas patiešām saspringtā laika grafikā.
Par to patiesībā nav daudz ko darīt. Es domāju, protams, jūs varētu izlemt, ka visu savu dzīvi prioritātei piešķirsiet viņu zvanus, taču tas, iespējams, ir apšaubāms lēmums, un tas tik un tā neatrisinās problēmu - jo pat tad, ja jūs sevi darāt 100% pieejamu vervētājiem daži noorganizēs tikšanos pa tālruni un joprojām nezvanīs. Sistēmā ir zināms daudzums haosa, un labāk vienkārši pieņemt, ka dažreiz tas vienkārši neizdosies.
Vai vēlaties iesniegt savu jautājumu? Nosūtiet to uz alison@askamanager.org .
